ミックスマスターJP利用規約＆プライバシーポリシー

【重要】必ずお読みください。
更新：2021年12月14日

1.利用条件
（a）利用条件
Joyple及びJoypleJP は、ユーザーが本規約に記載されている全ての条件および掲示された行動規範の遵守に同意したことを条件に、MMORPG「ミックスマスターJP」を提供します。 会員登録を行い、ミックスマスターJPをプレイされた場合、全ての契約条件への同意と行動規範の遵守に同意したものとみなされます。同意しない場合は、会員登録およびミックスマスターJPを利用することは許可されません。これらの契約条件または行動規範に関してご質問がある場合は、JoypleJPサポートメールにお問い合わせください。

（b）利用規約の更新
Joyple及びJoypleJPは、公式サイト（http://mixmasterjapan.com）に更新された利用規約を掲載することにより、独自の判断でいつでも利用規約およびプライバシーポリシーを更新することができます。本規約の更新は、掲載後すぐに有効になります。本規約更新の効力発生日以降にミックスマスターJPを利用した場合は、更新された利用規約が有効になります。利用規約とプライバシーポリシーを定期的に確認し、更新に同意してプレイしてください。

2.所有権
ミックスマスターJPのプログラムおよびサービスに関するすべての権利、プログラムコード、ユーザーアカウント、タイトル、キャラクター、ストーリー、テキスト、キャッチコピー、アートワーク、アニメーション、オブジェクト、画像、動画、曲、視聴覚効果、操作方法、ゲームログ、およびソフトウェアはJoyple Corporation及びJoypleJPが所有しています。ユーザーが、Joyple及びJoypleJPに含まれるコンテンツ（Webサイトからダウンロード可能なコンテンツに限定されない）の改変、公開、送信、譲渡または販売、派生物の作成、または悪用することを禁じます。 Joyple及びJoypleJPの書面による明確な許可がない場合、コピー、販売、再配布、商標登録、著作権表示をすることはできません。 Joyple及びJoypleJPからの著作物のダウンロードは、ユーザーがゲームをプレイする目的に限定して許可されています。

3.サービス内容
Joyple及びJoypleJPは、公式サイト（http://mixmasterjapan.com）にてMMORPGミックスマスターJPを提供しています。 Joyple及びJoypleJPは、随時WebサイトのURLアドレスを変更する権利を所有します。本サービスを利用するには、Joyple及びJoypleJPがWebサイトから提供するゲームクライアントをインストールする必要があります。また、本サービスの利用には会員登録してアカウントを開設する必要があります。Joyple及びJoypleJPはユーザーがゲームに接続するためにかかるインターネット料金に対して責任を負いません。

4.アカウント
（a）会員登録を完了した時点で、利用規約の内容を理解し、承諾したこととみなします。ユーザーは利用規約に基づくすべての義務について全責任を負うものとします。アカウントを使用できるのは本人のみとし、アカウントのシェアを禁止します。ユーザーはアカウントを通じて実行されるすべての活動に対して責任を負います。

（b）サービスを利用するにはゲーム内でキャラクター名を決める必要があります。第三者の商標権、著作権、またはその他の所有権に違反する名前や、Joyple及びJoypleJPの運営者(ゲームマスター)であると他のプレイヤーに誤解させるような名前を選ぶことは禁止します。 Joyple及びJoypleJPはキャラクター名に対して利用規約に違反すると判断した場合、キャラクターを削除または変更することができます。Joyple及びJoypleJPはいかなる場合でもユーザーが行った商標の侵害の疑いまたは実際の侵害について責任を負いません。

（c）アカウントの作成にはパスワードを設定する必要があります。ユーザーは自身のパスワードの機密性を維持する責任があり、開示もしくは漏洩等のハッキングによるいかなる損害に対して責任があります。Joyple及びJoypleJPは一切の責任を負いません。また、アカウントの復旧対応は行いません。他のユーザーからのIDやパスワード要求には決して応じないでください。 Joyple及びJoypleJPは、パスワードを要求することはありません。（ただし、不具合の修正もしくはアカウントに対して何かしらの対応が必要な場合を除く。）

（d）Joyple及びJoypleJPによってアカウントが削除・凍結されたユーザーは、Joyple及びJoypleJPの明確な許可なしに、他のアカウントを介した方法を含め、いかなる方法においてもサービスにアクセスすることを禁止されます。

（e）Joyple及びJoypleJPは特定のアカウントを削除・凍結した場合、該当ユーザーと同じ電子メールアドレス、IPアドレス、またはクレジットカード番号を共有する他のアカウントも削除・凍結することができます。

（f）Joyple及びJoypleJPが提供するクライアントのダウンロードは、公式ホームページサイトからダウンロードする必要があります。 Joyple及びJoypleJPは、他のサイトからのダウンロードによるいかなる損害についても責任を負いません。

（g）Joyple及びJoypleJPは、予告なしに一時的または恒久的にアカウントを削除・凍結することができます。

5.サービス料（MC）
（a）ミックスマスターJPはサービス基本料が無料で、課金アイテムを提供しているオンラインゲームです。
（b）有料コンテンツの使用による個人情報は、Joyple及びJoypleJPのサービスポリシーによって管理されます。
（c）Joyple及びJoypleJPはミックスモール（http://mixmasterjapan.com）におけるすべての有料サービスの運用権利を所有します。
（d）ユーザーが所有する有料アイテムおよび有料ポイント（以下、MC）は、現金また電子マネー等で販売・他人に譲渡することはできません。
（e）いかなる場合（ゲーム側のトラブルや問題が発生した場合も含む）においても購入されたアイテム・MCの返却や補填、MCの購入にお支払い頂いたお金の返金できません。理解した上でMCおよび有料アイテムを購入してください。
（f）MCの使用期間はサービスが継続している期間にのみ限定されます。 Joyple及びJoypleJPがミックスマスターJPのゲーム提供のサービスを終了した場合、アイテムの使用権およびMCの使用権はサービス終了と共に終了します。いかなる返金要求にも対応いたしません。
（g）ユーザーが本契約に違反し、Joyple及びJoypleJPに何らかの損害を与えた場合、ユーザーはミックスマスターJPにおけるいかなる権利も喪失し、発生したすべての費用、弁護士費用およびその他の費用について全責任を負います。
（h）Paypalやその他決済方法において、MC購入のために既にお支払い頂いた分の金額を返金請求された場合、Joyple及びJoypleJPは該当アカウント凍結することができます。（セキュリティ上の理由および課金システムへの詐欺防止のため）返金請求は行わないようお願いいたします。

6.オフィシャルサービス
ユーザーはJoyple及びJoypleJPが提供するプレイ環境でのみミックスマスターをプレイすることに同意し、他の方法ではプレイすることができません。エミュレータサーバーなど、Joyple及びJoypleJPが提供していない環境においてプレイするための他の手段を作成または提供しないことに同意します。また、SNS等でエミュレータサーバーなどの拡散・宣伝を行わないことに同意します。Joyple及びJoypleJPによって承認されていないソフトウェア・外部ツール・BOTやマクロ等を使用しないことに同意します。Joyple及びJoypleJPから派生または作成されたソフトウェアプログラム、ユーティリティ、アプリケーション、エミュレータ、またはツールから派生作品を作成、公開、頒布、派生作品を作成または使用する権利がないことに同意します。ミックスマスターJPのアカウント、ゲーム内所有物、MC、著作物を販売することはできません。これらの規約に反した場合、Joyple及びJoypleJPは該当アカウントの凍結・削除をすることができます。

7.法律および著作権
（a）Joyple及びJoypleJPは、このゲームのサービスを日本語で提供する独占的に認可された事業です。その他の日本語でサービスを提供するミックスマスターのサーバーは違法と見なされ、Joyple及びJoypleJPサービスのすべての利用規約に違反します。これらのサーバーのいずれかを見つけた場合、サポートメール（support@mixmasterjapan.com）へ報告してください。Joyple及びJoypleJPは違法サーバーに対して法的措置を取る場合があります。

8.サービスの中断
（a）Joyple及びJoypleJPは、ゲームメンテナンスを実行するために、定期的にまたは予告なしに行い、サービスを中断することがあります。いかなる場合でもアイテムやMCの返却や補填・返金はいたしません。

（b）ユーザーは本サービスがゲーム側のトラブルの発生で中断される場合があることを認めます。Joyple及びJoypleJPはいかなる理由によっても本サービスの中断、実行の遅延または失敗に対して一切の責任を負わず、アイテムやMCの返却や補填・返金はいたしません。

9.保証に関する免責事項
Joyple及びJoypleJPは、本サービス、本ソフトウェア、お客様のアカウントにおいて継続的に不具合やバグやウイルスの発生がないこと保証せず、それにともなういかなる場合でもアイテムやMCの返却や補填・返金はいたしません。
ユーザーは本規約に反した場合、Joyple及びJoypleJPおよびその関連チーム、サービスプロバイダーの顧客、顧客および請負業者に対して、賠償することに同意します。また、Joyple及びJoypleJPは、ユーザーが利用規約の違反、または他のユーザーの権利の侵害によって発生した法的費用について、弁護および補償を受ける権利を持ちます。ユーザーは補償義務を免除されることはありません。

10.契約解除
（1）ユーザーはいかなる購入されたお金の払い戻し、または料金の按分を受ける権利もありません。
（2）アイテム・コア・MCを他人に現金や電子マネーで販売する権利はありません。
（3）アカウントが解約された場合、いかなる方法または何らかの理由でもサービスにアクセスすることはできません。
（4）ユーザーが本契約に違反したり、意図的に第三者の知的財産権を侵害した場合、または提供した情報を検証または認証できない場合、Joyple及びJoypleJPは通知なしに該当ユーザーのアカウントの削除・凍結ができ、契約を解除することができます。本契約を解除した場合、ユーザーはいかなる返金も請求することができず、MCの残高の利用権利を失います。

11.一般規定
下記の規定に反した場合、通知なしでペナルティとして該当キャラクターを隔離マップへワープさせる、またはアカウントの削除・凍結をする場合があります。隔離期間についてはJoyple及びJoypleJPの判断により決定することができます。
以下のことを行った場合、罰則やペナルティが課されることを了承してください。
（a）迷惑行為
（b）運営者や他のプレーヤーを不快にさせる行為
（c）人種差別
（d）詐欺行為
（e）現金やウェブ通貨、仮想通貨での売買行為
（f）アナウンススパム
（g）ハラスメント
（h）チャットスパム
（i）失礼な言葉遣いやスパムを使用して運営者にコンタクトをとること
（j）バグの悪用
（k）他のユーザーがすでにモンスターに攻撃しているにもかかわらず、そのモンスターを攻撃してレベリングや狩りを妨害する行為
（l）マクロ・チート・BOT・その他不正ツールの使用、ゲームデータの改ざん行為
（m）虚偽の報告または虚偽内容による補填要求

12.サポート
問い合わせは（support@mixmasterjapan.com）へ送ってください。
必ずIDとキャラクター名を記載の上、問い合わせ内容を明確にご連絡ください。
返答に時間がかかる場合や、内容によっては返答を差し控える場合があることがあります。
ユーザーは返答を催促したり、スパムや侮辱的な内容の送信した場合、その他Joyple及びJoypleJPの判断によって、通知なしでアカウントが凍結されることに同意します。

13.通知
Joyple及びJoypleJPは電子メール、SNSまたは普通郵便で通知を送ります。本サービスに関連する他の事項の通知を提供することがあります。

14.契約条件の違反があった場合は、電子メール（support@mixmasterjapan.com）に報告してください。上記の契約条件を読み理解し、そのすべてに同意します。